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服務理賠好保險公司

發布時間:2021-12-16 12:06:38

㈠ 哪家保險公司理賠服務最好,有良心

人保

㈡ 保險公司哪家理賠最快,服務最好

很多保險公司的理賠速度都很快,沒有具體最快的。評價一份保險好不好,一家保險公司理賠快不快,很重要的一個參考條件就是看他們的理賠數據怎麼樣,平均理賠時間只需要1天的公司有:合眾人壽、光大永明人壽、英大人壽、長安責任、農銀人壽、建信財險。我們比較熟悉的四大上市險企,新華、國壽、太平洋、平安,理賠速度只處於中上等水平。所以我們也可以看出來,理賠的速度和保險公司的規模、名聲,其實並沒有很大的關系。反而是那些規模小一些的保險公司,速度越快。總的來說,大部分保險公司的理賠速度都還是很快的,甚至有很多保險公司是一天內結案,最長時間超過5天的保險公司也很少。
拓展資料:
判斷保險公司的實力強弱。
1、綜合償付。能力償付能力是指保險公司償還債務的能力。通俗地講,就是當出現極端風險,大部分的保單都找保險公司申請理賠時,保險公司有沒有能力同時支付起這些索賠的要求。一般償付能力充足率越高,保險公司的風險就越小,畢竟擔得起極端情況的保險公司才真的厲害呢。銀保監會關於償付能力的要求是,只要核心償付能力充足率>50%,且綜合償付能力充足率>100%,就算達標了。但在實際操作中,銀保監會會更嚴格,一般償付能力低於150%,保險公司可能就會被請去「喝茶」,想辦法把償付能力提上去。所以,保險公司賠不賠的起的問題,不用我們操心,銀保監會比我們更敏感,如果非要比較的話,可以查查各家保險公司的償付能力水平,選擇償付能力更高的。
2、保險公司風險評級。風險評級分為A、B、C、D四級,每個等級又細分三等級,最高等級為AAA。評級內容包括:理賠時效、保單送達時效、業務辦理的速度、電話接通率等8項。
3、股東情況背靠大樹好乘涼,公司背景,一定程度上可以說明這家保險公司的實力如何。雖然很多保險公司沒聽說過,但去查查它背後的股東,就會發現原來這么厲害。比如好多人沒聽過的華貴人壽,股東竟是大名鼎鼎的茅台。眾安保險股東則有阿里巴巴、騰訊和平安三巨頭。有些保險公司股權變動比較頻繁,股東變了,經營策略可能也會變,穩定性可能就沒那麼好。

㈢ 哪個保險公司服務好理賠快

樓主說的是陽光閃賠這樣的嗎?比人家我不敢保證快不快,但身為陽光車主,很負責任的告訴你,如果你買的是陽光車險,事故報案後,只要定損員認定你是符合閃賠標注的,也就是5000元以下物損,那麼就是24小時免單證賠付!注意這里免單證哦,別人家說賠得再快也是單證齊全的情況下,24小時,陽光不需要單證!!
希望採納
如有其他保險疑問,請來:多保魚講保險!,

㈣ 售後理賠好的保險公司

問:平安保險售後理賠工作主要是做什麼的答:售後理賠是保險公司的核心部門之一,主要做客戶回訪及賠案理賠,頻繁接觸客戶,必須提供優質服務,但是比較辛苦。
問:平安保險工作怎麼樣,做售後和理賠能幹嗎答:那估計是區拓部門,也是靠業績的額,覺得自己有能力又開朗可以去,但是混飯等死的話,可真會灰溜溜出門的
問:中國平安售後理賠服務部的工作是怎樣的答:這個問題面太廣,難以回答。一句話總結是「小案重服務,大案重品質」。小案件比較注重服務流程一級賠付時效,賠款很快,大案會比較注重案件性質,比如說認真的查是否酒駕、是否擺現場之類的。
如有其他保險疑問,請來:多保魚講保險!,

㈤ 理賠服務最好的保險公司

你好,在車險公司不斷增加的同時,消費者的選擇性也逐漸變多。但全面分析各大保險公司的差異,除理賠服務外,車險的保費、條款等相差無幾,因此在投保時更應該考慮的是車險的理賠服務質量。那麼,車險理賠服務哪家好?
縱觀所有車險公司,排名前三的是人保車險、平安車險和太平洋車險,對比三家車險公司的理賠服務如下:
人保車險
最大的特點是靈活,各個級別的機構差異都很大,車主對人保車險服務的評價也會大不相同。若有熟人或朋友在人保或其代理公司上班,則可以選擇人保車險。因為在理賠的時候,可能會受到很多在其他車險公司無法享受到的待遇。
平安車險
平安有推出電話車險和網上車險直銷,在各大保險公司中,平安車險是最先推出「私家車商業險多省15%」的優惠政策,將最大利益讓給了車主。網上車險能讓平安保險和車主直接進行交易,不存在手續費,保險公司也沒有渠道傭金成本,因此降價的空間較大。不管是平安網上車險還是平安電話車險,其理賠速度都非常快。平安公司承諾,萬元以下的理賠案件,只要資料齊全,一天內可賠付。車主對平安車險的評價也較為規范和標准化。若你沒有從事保險業的朋友,自己又沒時間認真鑽研車險,則可選擇平安車險。
太平洋車險
介乎人保車險和平安車險之間,經營上經常變化,理賠服務不太好評價。但可以確定一點,太平洋車險在接到報險後,能夠提供更為周全的處理服務,查勘人員到現場較為及時。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

㈥ 國內保險公司理賠服務最好的是哪家

本回答以銀保監會等官方渠道的數據為依據。

保險一買就是幾十年,很多人在挑選產品的時候,除了保險產品,也特別在意保險公司。保險公司哪家強,我剛好整理了相關內容,希望對你有幫助:最新榜單!全國十大保險公司排名

比如買保險一定要買大公司的才靠譜、大公司理賠才快等等。

一起來看看,保險公司服務哪家最好?

一、保險公司保費收入排名

你選富豪排行榜,要看資產;

那麼你為保險公司排名,保費收入自然也極重要。

截至2018年底,參與統計的人身險公司一共有 91 家,

我們看看排名前 20 的大公司都有哪些?

相信真實的數據,會和很多人的主觀想像不太一樣。

在這些大公司中,既有我們熟悉的國壽、平安,

也有一些可能是你第一次看到的,例如中郵、君康等。

二、保險公司服務評級排名

如果僅是看保費收入,自然是難以服眾。

你保費公司收入再多,與我何干呢?我更看重的當然是你的服務。

什麼樣的服務才叫好?

有人覺得代理人的服務態度要好,也有人覺得理賠快就夠了;

還有人會看重客服電話接通速度這種細節,總之每個人的想法都不一樣。

為了讓大家有一個統一的標准,

銀保信根據過往大量的數據和經驗,按照以下 8 個指標,對服務進行評級:

直接說結論:

理賠服務最重要:前兩項都和理賠相關,分數佔比是最高的,合計達到 35%,這當然也是大家最關心的服務。投訴率也很重要:投訴率的高低,也能側面反應用戶在服務上體驗的好壞,相關佔比也達到了 25 %。

除此之外,保單送達時效、業務辦理的速度、電話接通率等,

也會影響服務體驗,因此都納入到評級。

如果保險公司有重要的服務創新,或者重大的負面事件,也會對評級有一定的影響。

最後將每項得分相加,根據分數分為 10 級,其中最高為 AAA 級,最低為 D 級。

不過並不是所有公司都能參加評級,首先,只有成立 3 年以上的人身險和財產險公司才行。

其次,養老險、健康險、農業險等公司不包括在內。

比如,海保、華貴等公司成立時間較短,復星聯合屬於健康險公司,就沒有參與評級。

我們平時最常接觸的就是 醫療險、重疾險、定期壽險、意外險 這四大險種,

大部分都是人身險公司開發的。

由於參與評級的公司較多,為了讓大家更清楚的了解,我們從高到低來逐個看看:

1、A 級保險公司

目前評為 A 級的公司不多,一共 7 家,具體如下:

直接說結論:

AAA 級暫時沒有:目前還沒有保險公司達到這個最好的級別,不過也讓保險公司有了一個努力的目標。AA 級 3 家:除了大家比較熟悉的太平、太平洋,也有不常見的交銀康聯。A 級 4 家:知名度相對不高的恆大人壽、中銀三星也成功入圍,和泰康、平安評級相同。

A 級作為服務最好的評分,並不都是常見的大公司,也有一些很少聽說的公司。

所以服務的高低,也不能只看公司大小。

2、B 級保險公司

按照銀保信的評級標准來說,B 級也算是比較不錯的,今年一共有 44 家公司評為 B 級。

由於數量較多,我將傳統印象中的大公司用綠色標注,

網上比較常見的公司用紅色標注,一起來看一下:

可以看到,大公司(綠色)和互聯網常見公司(紅色)的服務差距也同樣不大,

比如:百年和國壽同為 BBB 級,瑞泰與新華、人保都是 BB 級。

不過也有些公司讓我比較意外,例如一直定位高端的友邦,並沒有進入 A 級,只是 BBB 級。

3、C、D級保險公司

C 級和 D 級評分,就相對要差一些了,其中 D 級是最差的,那麼都有哪些公司呢?

評為 C 級的公司一共有 10 家,其中有知名度相對較高的同方全球、中美大都會,

而 D 級暫時沒有公司上榜。

如果買了這些公司的產品,其實也不用太過擔心,畢竟評級每年都是在變化的;

可能明年的時候,這些公司的等級就會有所上升。

三、關於保險公司的常見誤區

沒聽說過的公司,不一定就是小公司。

保險是一個信息不對稱的市場,

如果不願意主動去了解,我們普通人對保險公司其實存在很多誤區的。

常見誤區 1:我只買大公司的產品

許多人在挑選產品時,經常容易用「大小」來區分保險公司。

普通人所謂的大公司,往往依靠於廣告和周圍網點的數量來判斷,

比較常見的就是平安、國壽、泰康、人保、太平等公司。

這些老牌公司的確成立時間稍早一些,但並不能作為判斷公司大小的唯一依據,

因為還有很多因素要考慮,比如:

  • 每年保費收入
  • 公司股東的背景
  • 成立時間的長短
  • 注冊資本金數量
  • 以很多人沒聽過的工銀安盛為例,

    是由工商銀行、全球最大保險集團 AXA 安盛集團、中國五礦集團公司強強攜手打造。

    公司的股權結構為:中國工商銀行持股 60%,AXA安盛集團持股 27.5%,中國五礦集團公司持股 12.5%。

    所以並不是自己聽過的就是大公司,沒聽過的就是小公司。

    常見誤區 2:小公司非常容易倒閉

    成立一家保險公司是非常難的,

    包括:最低資本不低於兩億的要求、管理層選拔非常嚴格、必須有切實可行的籌建方案等。

    在《成立一家保險公司有多難?》這篇文章中,

    我就詳細分析了成立保險公司需要的各種條件。

    另外,即便成立了保險公司,

    還要接受銀保監會的各種監管,常見的監管手段如下:

    這就像給保險公司加上了一道道緊箍咒,

    保險公司作為社會的穩定劑,國家其實比我們更擔心它的穩定性。

    到目前為止,國內還沒有發生過保險公司破產的事情。

    常見誤區 3:大公司產品才好,貴的就是好

    在信息不對稱的情況下,仍然用價格或者品牌衡量一款產品,是不理性的。

    比如醫療行業:就醫看病不能簡單地說便宜的葯就不好,貴的葯就好,

    因為普通消費者根本沒有辨別葯品好壞的能力。

    這在保險行業也同樣適用,一家公司同時有十幾款重疾險在銷售,

    不同產品保障內容差異很大,並不是越貴就越好。

    這是同一家公司的兩款產品,

    保費有接近20%的差異,實際上便宜的那款保障還更全面一些。

    金融產品不能只買貴的,一定要知道自己買的什麼,為什麼貴,貴在哪裡。

    只閉著眼睛買貴的,大概率會花冤枉錢。

    常見誤區 4:小公司理賠速度慢

    保險理賠是很多人都關心的話題,是不是那些沒聽過的公司,理賠會很慢?

    我整理了2019年上半年保險公司理賠數據,具體如下:

    根據理賠的數據來看,無論是我們經常聽到的大公司,

    還是不常見到的吉祥人壽、愛心人壽等公司,在理賠的速度上整體差異不大。

    符合理賠要求,沒有公司敢不賠,保險公司都是嚴格按照條款理賠,

    而且不同公司為了爭奪市場,也都在不斷優化理賠體驗。

    四、買保險,首選公司還是產品?

    現在社會大家普遍壓力大,普通家庭留給買保險的預算並不多,

    到底是買一個牌子響的大公司產品,還是選一個性價比高的產品,不少人會陷入兩難。

    情況 1:我看重公司品牌

    一般來說選擇這類品牌知名度高的公司,主要有以下幾個好處:

    大品牌,容易建立信任感:很多公司每年都有幾十億的廣告投放,選自己聽過的公司,自然容易建立信任感。分支機構多,相對方便:在後續理賠需要遞交資料時,如果當地有業務網點,就可以直接去網點辦理,可能比郵寄資料要方便一些。

    但是看重品牌的缺點也比較明顯:

    產品挑選比較局限:普通人知道的品牌就那麼幾家,因此可以挑選的范圍會很窄。產品價格相對較高:由於在宣傳以及運營方面成本較大,產品的定價上面也會比其它公司更高。

    很多人會盲目迷信品牌,買保險只挑公司不看產品。

    但即使是同一家公司,旗下也有幾十款重疾險;

    不同產品之間差異會很大,有的產品保障也很差。

    情況 2:我看重產品性價比

    中國有近200家保險公司,如果把視野放得更開一些,那麼選擇空間會極大。

    很多公司都會推出性價比高的產品,

    如果放下保險公司品牌不看,其實有很大概率挑選到性價比高的產品。

    以現在網上流行的消費型重疾險,就是最好的例子,相同的保額,在保障接近的情況下,其實可以節約很多保費。

    如果再花一些心思,通過合理規劃精打細算;

    就算家庭預算不足,也同樣能獲得一個比較好的保障。

    ㈦ 哪家保險公司的理賠服務好

    百年「理賠服務承諾」:一、報案方便,全年無休,二、溫馨提示,關懷備至,三、全國通賠,千里隨行,四、資料不全,及時提醒,五、醫療保險,免交保單,六、簡易案件,即時理賠,七、通情達理,客戶至上,八、及時理賠,延滯付息,九、賠付快捷,保證時效,十、跟蹤回訪,滿意100。

    ㈧ 那個保險公司理賠快,服務好

    這個要分情況,一般保險公司遇到小的保險理賠都是當天或3到5天的工作日,如果情況復雜,最長時間不超過30天。當然大公司架構和制度比較完善,相對快一點,例如中國人壽,中國太平,中國太平洋,平安等等

    ㈨ 理賠比較好的保險公司是哪家

    保險還是安盛天平的理賠出名有5000元以下純車物損案件,就會上門收取理賠材料更有維修收單服務很周全的呢。

    擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

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